Congélateur qui ne congèle pas mes aliments

et encore ça ne conserve même pas les glaçons ,très mauvais achat que je regrette intensément

Comme cela vous a été déjà répondu par deux autres utilisateurs, ce compartiment n'est pas un congélateur, mais un freezer.

Ce n'est pas un congélateur : c'est le compartiment freezer du frigo, c'est donc normal !

C'est normal, ce n'est pas une partie congélateur mais bac à glaçons